Klantenservice

Een vraag of klacht? We staan voor je klaar.

Op elk moment van je aankooptraject — van de eerste vraag tot ver na de levering.

Reactie doorgaans binnen 1 werkdag Lid van WebwinkelKeur
New Comfort klantenservice en levering
In het kort

Klantenservice bij New Comfort

Heb je een vraag over je massagefauteuil of ben je niet volledig tevreden? New Comfort streeft naar 100% klanttevredenheid. Neem direct contact op via contact@newcomfort.nl voor een persoonlijke oplossing. Als lid van WebwinkelKeur bieden we bovendien toegang tot onafhankelijke geschillenbemiddeling, zodat je rechten als consument altijd gewaarborgd zijn.

Zo lossen we het op

In twee stappen naar een oplossing

We doen er alles aan om je ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Verloopt er toch iets niet volgens plan? Dan pakken we het samen op.

1

Laat het ons weten

Heb je een klacht of twijfel je ergens over? We kijken graag samen naar een passende oplossing. Stuur ons een bericht — we reageren doorgaans binnen één werkdag.

contact@newcomfort.nl

Vermeld indien mogelijk je ordernummer voor een snellere afhandeling.

2

Onafhankelijke bemiddeling

WebwinkelKeur Erkend lid

Komen we er onverhoopt samen niet uit? Dan kun je je geschil aanmelden voor gratis bemiddeling via WebwinkelKeur. Dat garandeert een eerlijke, onpartijdige afhandeling van je klacht.

Geschil aanmelden
Bedankt

Bedankt voor je vertrouwen — we staan voor je klaar, van de eerste vraag tot lang na je aankoop.

Team New Comfort