FAQ & vragen voor de expert
Om je te helpen bij je keuze en twijfels rond de aankoop van een massagestoel weg te nemen, beantwoorden we hieronder de meestgestelde vragen.
Gebruik van de massagestoel
Kan iedereen een massagestoel gebruiken?
In de overgrote meerderheid van de gevallen: ja. Uitzonderingen zijn mensen die recent geopereerd zijn, aan osteoporose lijden of zwanger zijn. In zeldzame gevallen raadt een arts massage af bij een specifieke ziekte of therapie. Twijfel je? Raadpleeg dan je arts.
Hoe vaak mag je de massagestoel gebruiken?
Overdrijf niet — het is een vrij intense massage. Optimaal zijn twee sessies van 15–20 minuten per dag. Laat je lichaam in de eerste periode geleidelijk wennen, met kortere sessies of een massage in zittende/half liggende houding (minder druk op de massagearmen).
Wat geeft een massage in de massagestoel?
Een massage in de stoel biedt onder meer:
- minder spierspanning
- pijnverlichting
- betere bloed- en lymfecirculatie
- sneller herstel na fysieke en mentale inspanning
- minder stress
- een betere slaapkwaliteit
Kan een massagestoel een masseur vervangen?
Meestal wel, maar niet altijd. Moderne stoelen van Fujiiryoki, Bodyfriend, Massaggio, Keyton en iRest imiteren het werk van een masseur en houden rekening met je voorkeuren — soms met ervaringen die een masseur niet kan bieden, zoals massage in de Zero Gravity-positie. Een stoel is bovendien altijd bij de hand, zonder afspraken. Let op: therapeutische massage bij ernstige klachten hoort bij een specialist — raadpleeg dan je arts.
Is de massagestoel gezond?
Massage in een stoel heeft een heilzame werking op lichaam en geest (ontspannend en profylactisch). Onze stoelen zijn veilig, zorgvuldig getest en beschikken over de vereiste certificaten, waaronder het Europese CE-certificaat. Twijfel je of je de stoel mag gebruiken? Raadpleeg je arts.
Welke massagestoel heb ik nodig?
Dat hangt af van je wensen en voorkeuren. Verdiep je in de mogelijkheden: begin met onze kennissectie en gebruik de vergelijkingstool. Neem daarna contact op met een expert van New Comfort of kom langs in onze showroom om modellen zelf te ervaren.
Wat is het toegestane gewicht en de toegestane lengte?
Elke productspecificatie vermeldt het toelaatbare gewicht; elk model wordt getest op belasting (bijvoorbeeld Massaggio Piccolo 120 kg, Massaggio Stravagante 2 150 kg). De meeste stoelen scannen je ruglijn en passen de massage aan je lengte aan. Compacte modellen zoals Bello 2 zijn geschikt tot ongeveer 180 cm; grotere modellen (Eccellente 2 Pro, Esclusivo 2, Stravagante 2) tot ongeveer 195 cm.
Welke kleuren zijn beschikbaar?
De beschikbare kleuren staan bij de parameters van elk model. Veel Massaggio- en Fujiiryoki-modellen zijn in meerdere kleuren verkrijgbaar. Bij een Keyton-stoel, die volledig aanpasbaar is, kies je de kleur uit het palet van de fabrikant.
Hoe maak je een massagestoel schoon en onderhoud je hem?
De bekleding is duurzaam, maar heeft goede verzorging nodig om jarenlang mooi te blijven. Daarvoor hebben we een speciale reinigingsset met reinigingsmiddel en spons. Met het bijgeleverde conserveringsmiddel versterk en bescherm je daarna de structuur van de bekleding.
Hoeveel elektriciteit verbruikt een massagestoel?
Heel weinig: doorgaans 100 tot 200 W. Zelfs een groter model met alle functies ingeschakeld verbruikt zo'n 200 W — ongeveer 5× minder dan een magnetron.
Aankoop van een massagestoel
Hoe kies je de beste massagestoel?
Er is geen eenduidig antwoord. Denk aan: voor wie de stoel is, welk effect je zoekt en hoeveel ruimte je hebt. We hebben compacte modellen (zoals Massaggio Bello 2) met functies als Zero Gravity en SL-shape, én grotere modellen (Massaggio Esclusivo 2, Stravagante 2). Dankzij de Zero Wall-functie plaats je de stoel bijna tegen de muur, zodat je ruimte bespaart.
Wat kost een massagestoel?
De prijs hangt vooral af van het aantal en de geavanceerdheid van de functies, plus kwaliteit, design en land van productie. Ons aanbod loopt van economy en middenklasse tot design en high-end. De prijzen variëren van €1.170 tot €12.470.
Hoe doe je een aankoop?
Op twee manieren. Online bestellen: na ontvangst nemen we contact op, geven alle informatie en plannen een leverdatum. In de showroom: bezoek ons Experience Center in Leerdam, test de stoelen zelf en laat je door onze expert adviseren. Voor én na je aankoop kun je rekenen op deskundig advies en volledige service.
Waar kun je massagestoelen testen?
In een rustige, comfortabele en intieme sfeer kun je alle beschikbare modellen bekijken en testen in onze showroom: Techniekweg 6, Leerdam.
Levering en betaling
Wat houdt de formule “Comfort Levering” in?
Comfort staat centraal. Bij Comfort Levering bezorgen goed opgeleide monteurs je stoel op afspraak, brengen hem binnen, monteren hem en geven een volledige gebruiksinstructie — standaard inbegrepen bij massagestoelen boven €2.200.
Hoe lang duurt de levering?
We hebben de meeste modellen op voorraad. Standaard koerierverzending duurt zo'n 5 werkdagen. Comfort Levering (gratis boven €2.200, anders €199) plannen we op afspraak, doorgaans binnen 7 dagen. Zelf ophalen met eigen vervoer kan ook.
Welke betaalmethoden kan ik kiezen?
Je kunt betalen met overschrijving, iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, American Express) en SprayPay. Ook gespreid betalen of financieren via leasing is mogelijk (leasing alleen voor zakelijke klanten).
Garantievoorwaarden
Hoe lang is de garantieperiode?
Wij bieden zorgvuldig geselecteerde massagestoelen met een laag storingspercentage. Garantietermijnen:
- 5 jaar voor particulieren (thuisgebruik)
- 12 maanden voor zakelijke stoelen, uit te breiden tot 36 maanden
- 3 maanden voor refurbished stoelen (vanaf leverdatum, niet verlengbaar)
Wat dekt de garantie?
De garantie, geleverd door New Comfort, omvat volledige service bij je thuis — zonder dat de stoel naar een servicepunt hoeft. De garantie geldt voor de stoel en al zijn onderdelen. Conform de garantiebepalingen handelen we dit af binnen 21 dagen na je melding via het formulier op de website.
Wat kan ik verwachten na de garantieperiode?
Twee opties: een betaalde verlenging van de garantie op het moment van aankoop, of een betaalde servicebeurt (geprijsd per bezoek bij de klant). Door de hoge kwaliteit zijn reparaties zeldzaam. We repareren Fujiiryoki, Bodyfriend, Massaggio, iRest en Keyton massagestoelen.
Nog een vraag?
Stel je vraag aan onze expert
Vul het formulier in — we reageren doorgaans binnen één werkdag.