FAQ et questions pour l'expert

Pour vous aider à prendre une décision et résoudre les doutes concernant l’achat d’un fauteuil de massage, nous répondons ci-dessous aux questions fréquemment posées.

Utiliser le fauteuil de massage

Tout le monde peut-il utiliser un fauteuil de massage ?

Dans la grande majorité des cas, OUI. L'exception concerne les personnes ayant récemment subi une intervention chirurgicale ou souffrant d'ostéoporose, ainsi que les femmes enceintes. Dans de très rares cas, l'utilisation de fauteuils de massage est interdite par un médecin, qui considère le massage comme une contre-indication dans le cas d'une maladie ou d'une thérapie spécifique.

À quelle fréquence pouvez-vous utiliser le fauteuil de massage ?

Il ne faut pas exagérer le massage sur le fauteuil massant, d'autant plus qu'il s'agit d'un massage assez intense. La solution optimale pour une personne est d'utiliser deux séances de massage de 15 à 20 minutes par jour. Parallèlement, il est recommandé que dans la première période d'utilisation le corps s'habitue progressivement au massage au travers de quelques séances ou d'un massage en position assise/semi-allongée (moins de pression du corps sur les bras de massage).

Que donne un massage dans le fauteuil de massage ?

Un massage sur fauteuil massant présente de nombreux avantages, nous en avons répertorié quelques-uns ci-dessous :

  • réduction des tensions musculaires,
  • soulager la douleur,
  • améliorer la circulation sanguine et lymphatique dans le corps,
  • effet positif sur la régénération après un effort physique et mental,
  • diminution de la tension
  • améliorer la qualité du sommeil.

Ce qui est important, c'est qu'un massage régulier dans un fauteuil de massage produise un effet optimal et durable.

Un fauteuil massant peut-il remplacer un masseur ?

Généralement oui, mais pas toujours. Les fauteuils de massage modernes de Fujiiryoki, Bodyfriend, Massaggio, Keyton et iRest, grâce à des solutions et fonctionnalités technologiques avancées, imitent parfaitement le travail des mains d'un masseur professionnel et prennent en compte les préférences individuelles. Souvent les fauteuils de massage nous offrent des expériences que le masseur ne peut pas offrir, par exemple le massage en position Zero Gravity ou le massage des fesses, qui, guidé par un masseur, pourrait dépasser les limites de l'intimité. De plus, un investissement ponctuel dans un fauteuil de massage est une dépense très bien rentabilisée. Premièrement, le fauteuil de massage vous servira pendant des années et deuxièmement, il est toujours à portée de main, vous n'avez donc pas besoin de prendre rendez-vous ni de perdre un temps précieux à vous rendre au salon de massage. Cependant, il ne faut pas oublier que le massage thérapeutique, notamment en cas de maladies graves, doit être effectué par un spécialiste. Dans de tels cas, vous devriez consulter votre médecin.

Le fauteuil de massage est-il sain ?

Le massage sur fauteuil massant a un effet bénéfique sur le corps et l’esprit. Nous le divisons en 3 types : cicatrisant, prophylactique et relaxant. Les deux derniers types peuvent être utilisés avec succès dans un fauteuil de massage. Il s’agit d’un équipement qui a été vérifié et testé en toute sécurité, soigneusement et minutieusement. Il dispose également des certificats requis qui permettent son utilisation, par exemple requis par l'Union européenne, certificat CE. Cependant, si vous n'êtes pas sûr de pouvoir utiliser le fauteuil de massage, consultez votre médecin.

De quel fauteuil de massage ai-je besoin ?

Il n’y a pas de réponse claire à cette question. Bien entendu, les souhaits et préférences individuels sont déterminants. Lorsque vous prenez une décision, essayez d’en apprendre le plus possible sur les fauteuils de massage. Où trouver des informations ? Commencez par notre section CONNAISSANCES, où nous essayons d’inclure les informations les plus complètes, fiables et claires. Dans le dédale des possibilités, utilisez le moteur de comparaison, qui rassemblera les fonctionnalités de base et indiquera peut-être le choix. La prochaine étape à franchir est le contact direct avec un expert de Rest Lords qui répondra en détail à vos doutes et vous aidera à choisir le bon fauteuil de massage. En cas de doute, utilisez l'option de présentation individuelle pour confirmer votre décision ou venez dans notre showroom.

Quels sont le poids et la taille autorisés dans le fauteuil de massage ?

Ajuster le fauteuil de massage à vos propres besoins se traduit directement par la qualité et le confort d'utilisation du massage. La spécification d'un modèle particulier contient toujours des informations précises concernant le poids autorisé. Pendant la production, chaque modèle est également soumis à des tests qui démontrent la charge qu'un fauteuil de massage particulier peut supporter. Par exemple, les fauteuils de massage Massaggio fonctionnent bien avec la charge : Massaggio Piccolo – 120 kg et Massaggio Stravagante 2 – 150 kg. La plupart des fauteuils de massage disposent d'un système permettant de scanner la ligne vertébrale et d'ajuster le massage en fonction de la hauteur. Cependant, les modèles les plus petits, comme le Bello 2, peuvent être utilisés par des personnes d'une taille maximale de 180 cm pour conserver toute la plage de massage. Les personnes de grande taille, mesurant jusqu'à 195 cm, se sentiront tout à fait à l'aise dans les modèles plus grands, par exemple Eccellente 2 Pro, Esclusivo 2 jusqu'à Stravagante 2.

Quelles sont les couleurs disponibles des fauteuils de massage ?

Nous informons des couleurs disponibles d'un fauteuil de massage particulier dans l'onglet, dans la section décrivant les paramètres. Les fauteuils de massage Massaggio, petit massage extérieur, Massaggio Eccellente, Massaggio Eccellente 2, sont disponibles en différentes versions de couleurs. Il en va de même pour les modèles Fujiiryoki. Cependant, lors du choix d’un fauteuil de massage Keyton, entièrement personnalisable, la couleur peut être choisie parmi la palette de couleurs fournie par le fabricant.

Comment nettoyer et entretenir un fauteuil de massage ?

Bien que le revêtement du fauteuil de massage soit durable, il nécessite des soins appropriés pour le maintenir en bon état pendant des années. À cet effet, nous avons préparé un kit spécial pour nettoyer les fauteuils de massage. Les clients y trouveront un produit de nettoyage ainsi qu'une éponge, qui garantiront l'absence de taches indésirables. Après nettoyage, le deuxième conservateur permet de renforcer et de protéger la structure du revêtement.

Quelle quantité d’électricité les fauteuils de massage consomment-ils ?

Les fauteuils de massage nécessitent de l’électricité. Cependant, ils ont une très faible consommation électrique puisqu’ils ne consomment que 100 à 200 W. Mais même dans les modèles plus grands, avec toutes les fonctions activées, la consommation ne sera que de 200 W, soit 5 fois moins qu'un micro-ondes.

Achat d'un fauteuil de massage

Comment choisir le meilleur fauteuil de massage ?

La réponse à cette question n'est pas claire. Lorsque vous envisagez d'acheter une chaise, il y a plusieurs éléments à considérer, notamment : à qui le fauteuil sera-t-il utilisé, quel effet nous souhaitons et combien d'espace nous pouvons allouer à l'environnement. Dans notre offre, les clients trouveront des modèles compacts, comme le Massaggio Bello 2, dotés de fonctionnalités avancées, comme Zero Gravity Of Forme SL. Et aussi de plus grande taille, comme Massaggio Esclusivo 2 ou Massaggio Stravagante 2. Cela vaut la peine de les regarder de plus près, car la fonction Zero Wall, dont ils disposent ensuite, permet de placer la chaise presque contre le mur. Cela donne à l'utilisateur plus d'espace dans la pièce.

Combien coûte un fauteuil de massage ?

Le prix du fauteuil de massage dépend principalement du nombre de fonctions dont dispose un modèle particulier. Plus nous disposons de fonctionnalités dans un fauteuil de massage, plus elles sont avancées, et plus le fauteuil est étendu, plus le prix sera élevé. La qualité, le design et le pays de production ont également une influence directe sur le prix du fauteuil de massage. Dans notre offre, les clients trouveront des modèles en classe économique, en classe moyenne, mais aussi des fauteuils design ou haut de gamme. Leurs prix varient de 1 170 € à 12 470 €.

Comment effectuer un achat ?

Nous proposons deux processus d'achat :

La première consiste à commander en ligne sur le fauteuil de massage. Dès réception, nous vous contacterons, vous fournirons toutes les informations concernant l'achat et déterminerons une date de livraison qui vous convient.

La deuxième option est une visite à notre showroom à Leerdam. Les clients ont la possibilité de vérifier la fonctionnalité et de tester les chaises, et notre expert répondra à toutes vos questions et vous aidera à choisir le modèle le plus approprié.

Les clients qui utilisent notre offre avant d'acheter et pendant l'utilisation du fauteuil de massage peuvent toujours compter sur des conseils d'experts. Ils ont l'assurance de la qualité du matériel acheté et sont conscients que toutes les questions de garantie concernant les fauteuils de massage seront pleinement honorées. Notre carte de visite est principalement constituée de fauteuils de massage sélectionnés auprès de fabricants fiables, dont nous sommes le fournisseur exclusif, mais aussi de conseils professionnels, d'un service fiable et complet et de nombreuses années d'expérience. De plus, seul votre bien-être nous tient à cœur.

Où tester des fauteuils massants ?

Vous pouvez visualiser et tester les modèles disponibles chez nous dans une atmosphère calme, confortable et surtout intimiste. Le showroom est situé à Leerdam, Techniekweg 6.

Livraison et paiement

Quelle est la livraison des fauteuils de massage en formule « Comfort Delivery » ?

L’un des concepts importants mis en œuvre par New Comfort est d’assurer le confort de nos clients. C'est pourquoi nous proposons une livraison professionnelle et sans tracas, afin que le client puisse se concentrer uniquement sur la détente. Formula Comfort Delivery est inclus en standard dans l'offre New Comfort, dans lequel les livraisons de fauteuils de massage sont effectuées par des techniciens bien formés qui livrent, apportent, assemblent le fauteuil de massage sélectionné dans les heures convenues et exécutent les instructions d'utilisation complètes.

Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Nous mettons tout en œuvre pour que le fauteuil de massage commandé arrive à l'adresse indiquée le plus rapidement possible. Nous avons généralement tous les modèles de fauteuils de massage en stock.
Dans le cas d'une expédition par courrier standard, le délai est de 5 jours ouvrables. Livraison du fauteuil via Comfort Delivery (supplément 199 €) – 7 jours. Il est également possible de récupérer le fauteuil avec votre propre moyen de transport.

Quels modes de paiement puis-je choisir ?

Pour le fauteuil de massage, vous pouvez payer avec le mode de paiement sélectionné. Nous proposons : virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, Paypal, SprayPay, American Express, Visa/Mastercard. Vous pouvez également profiter de l'offre de versement ou financer l'achat par le biais du leasing (le leasing est réservé aux clients professionnels).

Conditions de garantie

Quelle est la durée de la période de garantie ?

Dans notre gamme, nous proposons des fauteuils de massage bien sélectionnés, qui se distinguent par une qualité élevée, une finition solide et des systèmes électroniques à faible taux de défaillance.

Périodes de garantie :

36 mois de garantie sur les fauteuils de massage destinés à un usage domestique, pour les particuliers.

Garantie 12 mois Fauteuils de massage de type professionnel destinés aux entreprises et entrepreneurs qui effectuent des achats dans le cadre du droit de la consommation.

Les durées de garantie ci-dessus s'appliquent sous réserve de la garantie des fauteuils de massage reconditionnés, pour laquelle la garantie est accordée pour une durée de 3 mois à compter de la date de livraison du fauteuil de massage reconditionné au Client.

Important! Il n'est pas possible de prolonger la garantie sur les fauteuils de massage reconditionnés.

Dans le cadre de la garantie, nous fournissons un service professionnel au domicile ou au bureau du client.

Que couvre la garantie ?

La garantie des fauteuils de massage fournie par Rest Lords comprend un service complet effectué chez le client, sans qu'il soit nécessaire de transporter les fauteuils de massage jusqu'aux points de service. La garantie est fournie pour le fauteuil de massage et toutes ses composantes. Conformément aux dispositions de garantie, cela sera fait dans les 21 jours après la notification via le formulaire sur le site Internet.

À quoi puis-je m’attendre une fois la période de garantie expirée ?

La première option est une extension payante de la période de garantie au moment de l'achat. La deuxième option consiste à commander un service payant. La prestation est tarifée avant l'arrivée chez le client. Il convient de noter qu’en raison de la haute qualité et du caractère sans problème des fauteuils de massage, les réparations sont accessoires. Nous réparons uniquement les fauteuils de massage Fujiiryoki, Bodyfriend, Massaggio, iRest et Keyton.

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