Samenvatting: 30 Dagen Bedenktijd bij New Comfort

New Comfort biedt een verlengde bedenktijd van 30 dagen op geselecteerde massagefauteuils voor particulieren. Klanten kunnen de stoel thuis in alle rust testen zoals in een showroom. Bij retourneren dient de fauteuil in originele staat te zijn. Retourkosten bedragen minimaal €120 voor standaard koeriersdiensten, terwijl de werkelijke transactiekosten (3-5%) bij bepaalde betaalmethoden in mindering kunnen worden gebracht. Zakelijke aankopen i.c.m. financiering zijn uitgesloten van dit recht.

30 Dagen Bedenktijd

Jouw comfort is onze prioriteit – ervaar luxe zonder risico.

Wij begrijpen dat de aankoop van een massagefauteuil een belangrijke beslissing is. Het gaat om comfort, gezondheid én een aanzienlijke investering. Daarom bieden wij een verlengde bedenktijd van 30 dagen aan.

📅

30 Dagen Testen

Vanaf de dag van levering heb je een volledige maand om de stoel in je eigen omgeving te ervaren.

🏠

Thuisgebruik

Gebruik de fauteuil zoals je dat in onze showroom in Leerdam zou doen, voor een eerlijke beoordeling.

💳

14 Dagen Refund

Na controle van de retourzending storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Kosten bij retourzending

Hoewel wij de hoogste kwaliteit garanderen, kan het voorkomen dat je de stoel wilt retourneren. In dat geval worden de volgende kosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag:

Standaard retour via koerier €120
Comfortabele Levering retour Op aanvraag
Transactiekosten (PayPal/Creditcard) Gem. 3% – 5%

*Leveringskosten (heen- en terugtransport) worden altijd in mindering gebracht.

Veelgestelde vragen over retourneren

Zijn er uitsluitingen voor de 30 dagen bedenktijd?
Ja, het herroepingsrecht en de verlengde bedenktijd gelden niet voor zakelijke aankopen (B2B), maatwerkproducten, of aankopen via financieringsvormen zoals SprayPay, IN3 (gespreid betalen) en leasing.
Aan welke voorwaarden moet de retour voldoen?
De fauteuil moet onbeschadigd, schoon en technisch volledig functioneel zijn. Overmatige gebruikssporen, schade aan de bekleding, geurvorming of technische defecten kunnen leiden tot waardevermindering of weigering van de retour.
Hoe meld ik een retour aan?
Neem contact op met onze klantenservice en vul het retourformulier in. Wij begeleiden je stap voor stap bij een correcte retourprocedure en plannen het transport voor je in.

Vragen over jouw aankoop?

Wij staan voor je klaar om je te helpen bij een zorgeloze ervaring.

Neem contact met ons op
Powered by Omni Themes